أضواء زينة تجارية مقاومة للماء للمقاولين والمواقع والموزعين. أنظمة إضاءة خارجية مخصصة بمقاسات E27/B22، وجهد 24 فولت/230 فولت، وأنظمة تصنيع المعدات الأصلية/تصميم المعدات الأصلية لمشاريع المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي وأستراليا.
الأسئلة الشائعة حول العينات ومراقبة الجودة والضمان | أضواء وينداديكو الاحتفالية
الأسئلة الشائعة حول العينات ومراقبة الجودة والضمان
يقدم هذا الدليل ملخصًا لترتيبات العينات ومعلومات الجودة الخاصة بكل طراز وفترات الضمان لمنتجات WENDADECO.
هل يمكنني طلب عينة؟
نعم. يمكن توفير عينات مجانية، ويتحمل المشتري تكاليف الشحن. يرجى تزويدنا برقم طراز المنتج ووجهة الشحن لنتمكن من تأكيد توفر العينات وتكاليف الشحن.
ما هي فحوصات الجودة أو المستندات المتاحة؟
تختلف إجراءات الفحص والوثائق المطلوبة باختلاف طراز المنتج والطلب. تواصل معنا للحصول على المواصفات وسجلات الجودة المتاحة للطراز الذي تفكر فيه تحديدًا.
ما هي مدة الضمان؟
تتمتع المنتجات التجارية بضمان لمدة ثلاث سنوات، بينما تتمتع المنتجات الاستهلاكية بضمان لمدة عام واحد. وتختلف التغطية المطبقة حسب المنتج المختار؛ لذا يُرجى التأكد من نطاق الضمان في عرض الأسعار أو مستندات الطلب.
ما هو تصنيف مقاومة الماء؟
تتميز سلاسل إضاءة الزينة الخارجية من WENDADECO بتصنيف IP65. أما تصنيف IP67 فينطبق فقط على بعض مصادر الطاقة ونماذج مختارة من المصابيح. يُرجى مراجعة ورقة البيانات أو تقرير الاختبار الخاص بالنموذج قبل تحديد التصنيف.
كيف أطلب دعم الضمان؟
شاركنا رقم طلبك، وطراز الجهاز، ووصف المشكلة، وصورًا أو مقطع فيديو واضحًا مع فريقنا. سنراجع المعلومات ونقدم لك المشورة بشأن الخطوات التالية وفقًا لشروط الطلب المعمول بها.
