Оформление заказа, оплата и доставка — Полное руководство по часто задаваемым вопросам.

В этом руководстве описан весь процесс заказа гирлянд WENDADECO, от получения ценового предложения до доставки.

Запрос цены и оформление заказа

Как я могу получить ценовое предложение или разместить заказ?

Электронная почтаjackygong@wendadeco.com или напишите в WhatsApp +86 13989306042, указав: тип товара, напряжение, тип кабеля, длину, тип лампы, количество, страну назначения. Официальное ценовое предложение в течение 24 часов.

Какую информацию мне следует предоставить для получения коммерческого предложения?

Технические характеристики продукции (напряжение, кабель, длина, лампа, патрон), количество, место назначения, требования к индивидуальной настройке, требуемая дата доставки.

В каком ценовом диапазоне вы продаете гирлянды и лампочки?

Стандартная гирлянда на 230 В (10 м, 10 лампочек): 8–15 долларов США. Система на 24 В с трансформатором: 15–25 долларов США. Светодиодные лампы G45: 0,30–0,80 долларов США за штуку. Свяжитесь с нами для получения подробной информации о ценах.

Предлагает ли компания WENDADECO недорогие оптовые партии гирлянд?

Мы предлагаем конкурентоспособные цены напрямую от производителя — на 15-20% ниже, чем у торговых компаний при аналогичном качестве. Не самые дешевые, но лучшие по соотношению цены и качества: водонепроницаемость IP65, полная сертификация и 12-месячная гарантия.

Условия оплаты

Какие способы оплаты вы принимаете?

Банковский перевод (30% предоплата, 70% перед отгрузкой), аккредитив (заказы свыше 20 000 долларов), PayPal (образцы до 1000 долларов), Western Union (до 5000 долларов).

Какие условия оплаты доступны для оптовых заказов?

Стандартная оплата: 30% предоплата банковским переводом, 70% после предоставления копии коносамента. Для постоянных клиентов: оплата в течение 30 дней после 3 успешных заказов.

Доставка

Осуществляете ли вы доставку в Великобританию, Австралию и Европу?

Да. Мы осуществляем доставку по всему миру с полным комплектом экспортной документации. Основные направления: Великобритания, Германия, Франция, Италия, Испания, Нидерланды, Австралия, Новая Зеландия, США, Канада.

Какие способы доставки вы предлагаете?

Морская перевозка (25-35 дней, наиболее экономичный вариант), авиаперевозка (5-10 дней, срочная доставка), экспресс-доставка DHL/FedEx/UPS (3-7 дней, образцы), доставка «от двери до двери».

Вы осуществляете доставку до двери?

Да, образцы и небольшие заказы доставляются экспресс-доставкой или морским транспортом по схеме DDP. Крупные оптовые заказы доставляются морским транспортом от порта до порта. Мы организуем таможенное оформление и доставку "последней мили".

Какой у вас порт погрузки?

Порт Нинбо (ZGBN), Китай. Также доступен порт Шанхай (CNSHA).

Каковы сроки доставки оптовых заказов?

Срок производства: 25-30 дней. Морская перевозка в Великобританию/ЕС: 25-35 дней. В Австралию: 20-30 дней. Общее время выполнения заказа: 50-65 дней (морская перевозка), 30-40 дней (авиаперевозка).

Как упаковывается продукция?

Упаковка оптом (50-100 нитей/коробка), индивидуальная розничная коробка, коробка с фирменной символикой, блистерная упаковка. Все коробки из 5-слойного гофрированного картона, уложены на поддоны и обернуты термоусадочной пленкой.

Каков ваш минимальный объем заказа (MOQ)?

Стандартный заказ: 100 струн. Заказной заказ: 50-200 струн. Образцы: 1-10 струн. Гибкий минимальный объем заказа для покупателей, совершающих первую покупку.