Qual é a sua política de garantia?

Entre em contato com a WENDADECO informando o modelo do produto, os detalhes do pedido original, a peça necessária, a quantidade e fotos nítidas da etiqueta e das conexões. Para lâmpadas, inclua a voltagem, a potência e o tipo de base; para fontes de alimentação ou conectores, inclua as especificações e os detalhes da conexão.

Analisaremos a solicitação em relação ao sistema original e confirmaremos as opções compatíveis, a disponibilidade e os termos de fornecimento. Não presuma que peças de modelos diferentes sejam intercambiáveis. O custo da peça de reposição e o prazo de entrega são confirmados para cada solicitação; uma reclamação de garantia é avaliada separadamente, de acordo com os termos do pedido aplicáveis.

O comprimento máximo permitido e a carga conectada devem ser confirmados para o modelo e a instalação específicos. O comprimento de um carretel de cabo ou o comprimento total de um projeto não são os mesmos que o comprimento permitido de um circuito energizado. Não presuma que todos os produtos de 230 V suportam o mesmo comprimento de conexão.

Forneça a tensão, a seção transversal do cabo, o comprimento total, o espaçamento entre as lâmpadas, a potência das lâmpadas, os detalhes dos conectores e os pontos de alimentação propostos. A WENDADECO confirmará a documentação e a configuração do modelo aplicável antes de efetuar o pedido. Instalações de grande porte podem exigir seções de alimentação separadas; a instalação deve seguir as instruções do produto e os requisitos elétricos locais aplicáveis.