ما هي سياسة الضمان الخاصة بكم؟

يرجى التواصل مع شركة WENDADECO وتزويدهم برقم طراز المنتج، وتفاصيل الطلب الأصلي، والقطعة المطلوبة، والكمية، وصور واضحة لملصقها وتوصيلاتها. بالنسبة للمصابيح، يرجى ذكر الجهد الكهربائي، والقدرة الكهربائية، ونوع قاعدة المصباح؛ أما بالنسبة لمصدر الطاقة أو الموصل، فيرجى ذكر مواصفاته وتفاصيل توصيلاته.

سنتحقق من الطلب بالرجوع إلى النظام الأصلي ونؤكد الخيارات المتوافقة وتوافرها وشروط التوريد. لا تفترض أن قطع الغيار من طرازات مختلفة قابلة للتبديل. يتم تأكيد تكلفة قطع الغيار ووقت التسليم لكل طلب على حدة؛ ويتم تقييم مطالبات الضمان بشكل منفصل وفقًا لشروط الطلب المعمول بها.

يجب التأكد من الحد الأقصى المسموح به لطول الكابل والحمل المتصل به وفقًا للطراز والتركيب المحددين. لا يُعد طول بكرة الكابل أو الطول الإجمالي للمشروع هو نفسه الطول المسموح به لدائرة كهربائية واحدة. لا تفترض أن جميع المنتجات التي تعمل بجهد 230 فولت تدعم نفس طول التوصيل.

يرجى تزويدنا بالجهد الكهربائي، ومقطع الكابل، والطول الإجمالي، والمسافة بين المصابيح، وقوة المصباح، وتفاصيل الموصلات، ونقاط التغذية المقترحة. ستقوم شركة WENDADECO بتأكيد وثائق الطراز والتكوين المناسبين قبل الطلب. قد تتطلب التصاميم الكبيرة أقسام تغذية منفصلة؛ ويجب أن يتم التركيب وفقًا لتعليمات المنتج والمتطلبات الكهربائية المحلية المعمول بها.