WENDADECO accepte les modes de paiement internationaux courants, notamment le virement bancaire (T/T), la lettre de crédit (L/C) et d'autres encore, selon la valeur de la commande et la relation client. Les options d'expédition comprennent le transport maritime (FOB Ningbo), le fret aérien et la livraison express pour les petites commandes ou les échantillons urgents. Pour les clients B2B réguliers, des conditions de paiement flexibles peuvent être négociées au cas par cas. Nous vous conseillerons la méthode d'expédition la plus économique en fonction du volume de votre commande et de vos délais de livraison.

Oui, les guirlandes lumineuses WENDADECO IP65 sont conçues pour une utilisation ponctuelle lors d'événements et pour une installation extérieure permanente. Les câbles, douilles et ampoules sont fabriqués avec des matériaux résistants aux UV et aux intempéries, afin de supporter le soleil, la pluie, le vent et les variations de température typiques des climats britanniques et européens. Pour les installations permanentes, nous recommandons l'utilisation de câbles de suspension en acier inoxydable ou galvanisés, ainsi qu'un drainage adéquat aux points de connexion afin d'optimiser la durée de vie du système.

La longueur maximale d'une guirlande lumineuse dépend de la tension, de la section du câble, de la puissance totale et des normes électriques locales. En règle générale, une guirlande de 230 V peut atteindre 50 mètres avec un câble de section adaptée, tandis que les systèmes basse tension (12 V/24 V) ont une longueur maximale plus courte en raison de la chute de tension. Pour les grandes distances, il est possible d'utiliser plusieurs guirlandes avec des connexions séparées ou des câbles de section supérieure. WENDADECO peut vous aider à calculer la configuration optimale pour votre projet.

Les ampoules LED étanches WENDADECO sont disponibles en blanc chaud (2700K-3000K), blanc neutre (4000K) et lumière du jour froide (5000K-6500K). Le blanc chaud est le choix privilégié pour les ambiances festives et les établissements hôteliers tels que les restaurants, les pubs, les salles de réception et les terrasses. Les températures de couleur plus froides conviennent mieux à l'éclairage extérieur commercial, industriel et fonctionnel. Des ampoules à intensité variable peuvent également être envisagées pour les projets nécessitant une ambiance modulable.

Oui, les câbles pour guirlandes lumineuses WENDADECO peuvent être coupés à la longueur souhaitée ou raccordés selon leur type et la tension. Les guirlandes pré-assemblées ont un espacement fixe entre les lampes, mais nous fournissons également des enrouleurs de câble et des connecteurs traversants séparés pour les projets nécessitant un ajustement de longueur sur site. Pour les installations commerciales, nous recommandons de confirmer le plan d'installation et de raccordement lors de la commande afin de garantir la fourniture des sections de câble, connecteurs et boîtes de jonction appropriés.

WENDADECO propose des guirlandes lumineuses 230 V pour le Royaume-Uni et l'Europe, des systèmes 110 V pour les États-Unis et le Canada, ainsi que des options basse tension 12 V/24 V. La disponibilité dépend du modèle. Veuillez vérifier la compatibilité de la guirlande, des ampoules, des prises et de l'alimentation avec le marché de destination avant de commander.

Le choix entre les douilles E27 (à vis) et B22 (à baïonnette) dépend de votre marché cible. La douille E27 est la norme en Europe continentale et dans de nombreuses autres régions, tandis que la douille B22 est largement utilisée au Royaume-Uni, en Australie et dans certains pays du Commonwealth. WENDADECO fournit des systèmes d'éclairage festifs E27 et B22 avec des douilles étanches IP65. Si vous ciblez plusieurs marchés, nous pouvons également étudier des configurations mixtes pour votre stock.

WENDADECO propose des guirlandes lumineuses IP65 et IP67, selon le modèle et la configuration. Avant de commander, vérifiez l'indice de protection IP du système complet (guirlande, ampoules, connecteurs et alimentation). Choisissez le modèle adapté à votre environnement d'installation et suivez les instructions de montage.

Oui. WENDADECO expédie dans le monde entier et propose des solutions d'expédition dédiées au Royaume-Uni, à l'Australie et à l'Europe. Nous collaborons avec des transitaires fiables pour vous offrir le transport maritime, aérien et express (DHL, FedEx) en fonction du volume de votre commande et de vos délais. Tous les produits sont conditionnés dans des cartons conformes aux normes d'exportation et palettisés pour les commandes importantes.

Cela dépend du type de câble, de la tension et de la puissance des ampoules. Pour les guirlandes lumineuses 230 V, la longueur maximale continue est généralement de 50 mètres, permettant d'alimenter jusqu'à 25 à 30 ampoules LED G45 ou S14 par guirlande. Pour les systèmes 24 V, la longueur maximale est d'environ 20 à 30 mètres, selon la capacité du transformateur. Si votre projet nécessite des longueurs plus importantes, nous pouvons diviser le circuit en plusieurs circuits.

WENDADECO propose des systèmes basse tension 12 V/24 V et des systèmes haute tension (230 V) adaptés aux différents marchés : Royaume-Uni et Europe, et États-Unis et Canada (110 V). Choisissez un système complet adapté à votre installation, à la longueur du câble, à l’alimentation électrique et aux exigences locales. Avant de commander, vérifiez la tension de la guirlande lumineuse, des ampoules et du transformateur, le cas échéant.

Oui. Les guirlandes lumineuses commerciales WENDADECO sont certifiées IP65, ce qui signifie qu'elles sont totalement protégées contre la poussière et les jets d'eau de toutes directions. Leurs douilles à joint en silicone et leurs câbles résistants aux UV sont conçus pour une utilisation extérieure toute l'année, quelles que soient les conditions climatiques au Royaume-Uni, en Europe et en Australie, y compris la pluie, la neige et le soleil. Pour les installations extérieures permanentes, nous recommandons nos guirlandes lumineuses renforcées.

Les câbles plats et ronds offrent différentes configurations pour l'éclairage. WENDADECO préconise un câble de 2 × 1,5 mm² pour les deux types. Les indices de protection IP65 et IP67 dépendent du modèle ; la forme du câble à elle seule ne détermine pas l'indice IP. Les tensions disponibles sont : 230 V pour le Royaume-Uni et l'Europe, 110 V pour les États-Unis et le Canada, et 12 V/24 V pour les systèmes basse tension. Veuillez vérifier la compatibilité avec le câble, les douilles, les ampoules et les connecteurs avant de passer commande.

WENDADECO est certifiée ISO 9001:2015 pour la vente de lampes et de luminaires (exportation uniquement). Numéro de certificat : 11425Q40286R0S. Il s’agit d’un certificat de système de management de la qualité, et non d’un certificat de sécurité des produits. Veuillez nous contacter afin de consulter la documentation disponible pour le modèle de produit et le marché de destination avant de passer commande.

Le délai de production en série dépend de la quantité commandée, de la longueur du câble, de l'espacement des lampes, de la tension, du type de prise, du type d'ampoule et des exigences d'emballage. Les commandes standard récurrentes sont généralement traitées plus rapidement, tandis que les projets de guirlandes lumineuses commerciales personnalisées nécessitent un délai de confirmation plus long. Nous vous recommandons de confirmer les spécifications au plus tôt afin d'optimiser la production et l'expédition.

En cas de problème de qualité avéré, veuillez envoyer à notre équipe des photos, des vidéos, les détails de votre commande et les informations relatives à l'installation. WENDADECO examinera rapidement votre dossier et vous apportera une assistance adaptée, notamment le remplacement de pièces, une assistance technique ou toute autre solution convenue conformément aux conditions de garantie et de commande.

Oui. WENDADECO prend en charge les projets OEM et ODM pour les guirlandes lumineuses étanches, les guirlandes d'extérieur et les ampoules LED. Nous pouvons vous aider pour les longueurs de câble personnalisées, l'espacement des lampes, les types de douilles, les normes de prises, l'emballage, les étiquettes et les configurations spécifiques à chaque projet pour les distributeurs et les acheteurs professionnels.

Oui. Nous proposons des emballages standard pour l'exportation ou des emballages personnalisés pour la vente en gros de guirlandes lumineuses. Les options incluent cartons neutres, étiquettes personnalisées, notices d'utilisation, boîtes intérieures et palettisation. L'emballage sera déterminé en fonction de votre marché, de la quantité commandée et du mode d'expédition.

Oui. Les acheteurs professionnels peuvent demander des échantillons de guirlandes lumineuses étanches, d'ampoules E27/B22, de câbles et d'accessoires avant de passer commande en gros. Le coût des échantillons et les frais de livraison express dépendent du modèle, de la quantité et de la destination. Pour les distributeurs, les installateurs et les clients B2B réguliers, les conditions d'échantillonnage peuvent être négociées au cas par cas.

Oui. WENDADECO prend en charge les projets OEM et ODM pour les guirlandes lumineuses commerciales, les ampoules étanches et les systèmes d'éclairage extérieur. Nous proposons des solutions sur mesure pour les longueurs de câble, l'espacement des lampes, les types de douilles, les normes de prises, l'emballage, les étiquettes et les configurations spécifiques à chaque projet pour les clients B2B.